जगताप नर्सरी के गार्डन सेंटर में आपका स्वागत है! प्रकृति की खूबसूरती को आपके घर तक पहुँचाने में आपकी मदद करने के लिए हमें बेहद खुशी है। आपकी खरीदारी का अनुभव यथासंभव सहज रहे, यह सुनिश्चित करने के लिए, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया नीचे दी गई हमारी डिलीवरी शर्तों से परिचित होने के लिए कुछ समय निकालें।
१. कार्य समय:
हमारा गार्डन सेंटर सप्ताह के हर दिन, सप्ताहांत सहित, सुबह ८ बजे से रात ८ बजे तक खुला रहता है। कृपया ध्यान दें कि दिन की आखिरी डिलीवरी शाम ६ बजे के लिए निर्धारित है, इसलिए कृपया अपने ऑर्डर उसी समय दें।
२. ऑर्डर और पिकअप:
आपकी सुविधा के लिए, ग्राहकों के पास ऑनलाइन ऑर्डर करने और मगरपट्टा में स्थित हमारे गार्डन सेंटर से स्वयं पिक-अप करने का विकल्प उपलब्ध है। इससे आप अपने पौधों और बागवानी की सामग्री को अपनी सुविधानुसार समय पर ले जा सकते हैं।
३. डिलीवरी विकल्प:
हमें विश्वसनीय तृतीय-पक्ष डिलीवरी भागीदारों के माध्यम से डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करने में प्रसन्नता हो रही है। कृपया ध्यान दें कि;
- २-व्हीलर डिलीवरी केवल पुणे शहर की सीमा के भीतर उपलब्ध है।
- ४-व्हीलर डिलीवरी के लिए, हम पुणे के भीतर ऑर्डर पूरे कर सकते हैं और अपनी सेवाओं का विस्तार लोनावला, खंडाला, मुंबई, ठाणे और नवी मुंबई जैसे आस-पास के गंतव्यों तक भी कर सकते हैं। अगर आपको पुणे के बाहर डिलीवरी की ज़रूरत है, तो कृपया आगे की सहायता के लिए हमसे बेझिझक संपर्क करें।
४. डिलीवरी शुल्क:
डिलीवरी शुल्क आपके स्थान और आपके ऑर्डर के आकार के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। ये शुल्क आपके द्वारा दिए गए पते और आपके द्वारा चुने गए पौधों और सामग्रियों के वज़न के आधार पर स्वचालित रूप से गणना किए जाते हैं। आप पाएंगे कि आपकी सुविधा के लिए डिलीवरी शुल्क स्वचालित रूप से आपके कार्ट में जोड़ दिए जाते हैं और आपके भुगतान से लिंक कर दिए जाते हैं।
५. ऑर्डर की पुष्टि:
ऑर्डर देने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपके ऑर्डर से जुड़ी सभी ज़रूरी जानकारी, अनुमानित डिलीवरी समय सहित, होगी। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आपको हर कदम पर जानकारी मिलती रहे।
६. डिलीवरी समय-सीमा:
हमारा मानक वितरण समय आमतौर पर आपके ऑर्डर देने के २४-४८ घंटों के भीतर होता है, हालाँकि यह आपके विशिष्ट स्थान और आपके ऑर्डर के आकार के आधार पर भिन्न हो सकता है। आपके संदर्भ के लिए, सुबह 8 बजे से पहले प्राप्त ऑर्डर अगले दिन दोपहर १२ बजे से पहले भेज दिए जाएँगे, जबकि दोपहर १ बजे तक दिए गए ऑर्डर उसी दिन शाम ६ बजे से पहले भेज दिए जाएँगे।
७. वितरण संबंधी समस्याएं:
यदि आपको अपनी डिलीवरी के साथ कोई समस्या होती है, तो हम आपको हमारी समर्पित ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं Helpdesk टिकट के भीतर Sign-inपृष्ठ। हम आपकी सहायता करने और आपकी किसी भी चिंता को हल करने के लिए यहाँ हैं।
८. सुरक्षा उपाय:
आपकी पौधों और उत्पादों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हमारे डिलीवरी साझेदार सभी आवश्यक सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हैं ताकि सुरक्षित डिलीवरी प्रक्रिया सुनिश्चित की जा सके। यदि दुर्भाग्यवश किसी उत्पाद को ट्रांजिट के दौरान नुकसान होता है, तो हम इसकी पूरी जिम्मेदारी लेंगे और उन्हें आपके लिए बिना किसी अतिरिक्त लागत के बदल देंगे।
९. हमसे संपर्क करें:
आपके आदेश या डिलीवरी के संबंध में किसी भी पूछताछ या चिंता के लिए, कृपया हमारे कार्य समय के दौरान हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम हमेशा आपकी सहायता करने और आपको आवश्यक समर्थन प्रदान करने के लिए खुश हैं। विजिट करें:
जगताप नर्सरी के गार्डन सेंटर को चुनने के लिए धन्यवाद! हम आपकी सेवा करने और आपको आपके सपनों का सुंदर बगीचा बनाने में मदद करने के लिए उत्साहित हैं। बागवानी का आनंद लें! 🌿