Skip to Content

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

१ प्रश्न: मी ऑर्डर कशी देऊ?

अ: आमची वेबसाइट ब्राउझ करा, तुमच्या कार्टमध्ये उत्पादने जोडा आणि चेकआउट प्रक्रियेचे अनुसरण करा.


२ प्रश्न: तुम्ही कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारता?

अ: आम्ही क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग, यूपीआय स्वीकारतो.


३ प्रश्न: माझी वैयक्तिक आणि पेमेंट माहिती सुरक्षित आहे का?

अ: हो, तुमची माहिती सुरक्षित आहे याची खात्री करण्यासाठी आमची वेबसाइट पीसीआय डीएसएस लेव्हल १ अनुपालन एन्क्रिप्शन वापरते.

१ प्रश्न: तुमचे वितरण क्षेत्र कोणते आहेत?

अ: आम्ही पुणे आणि पीसीएमसी भागात डिलिव्हरी करतो. बाहेरील डिलिव्हरीसाठी, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा.


२ प्रश्न: डिलिव्हरीला किती वेळ लागतो?

अ: पुण्यात डिलिव्हरीसाठी साधारणपणे १ कामकाजाचा दिवस लागतो. बाहेरील डिलिव्हरीसाठी १-२ दिवस लागू शकतात.


३ प्रश्न: मी माझ्या ऑर्डरचा मागोवा घेऊ शकतो का?

अ: हो, तुम्हाला ईमेल आणि एसएमएसद्वारे ट्रॅकिंग अपडेट्स मिळतील.

१ प्रश्न: तुम्ही कोणत्या प्रकारची उत्पादने विकता?

अ: आम्ही विविध प्रकारच्या वनस्पती देतो, ज्यामध्ये घरातील, बाहेरील आणि हंगामी वनस्पतींसह कुंड्या, खते, बागेची साधने, बागेचे स्टँड, माती आणि सिंचन साहित्य यांचा समावेश आहे.


२ प्रश्न: मी माझ्या नवीन रोपांची काळजी कशी घेऊ?

अ: आम्ही आमच्या वेबसाइटवर प्रत्येक रोपाची काळजी घेण्यासाठी सूचना देतो. वैयक्तिकृत सल्ल्यासाठी तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

१ प्रश्न: मी प्लांट परत करू शकतो किंवा बदलू शकतो का? ​

अ: तपशीलांसाठी कृपया आमचे रिटर्न आणि एक्सचेंज धोरण पहा.

१ प्रश्न: मी ग्राहक समर्थनाशी कसा संपर्क साधू?

अ: तुम्ही आमच्याशी फोन, ईमेल किंवा आमच्या वेबसाइटच्या संपर्क फॉर्मद्वारे संपर्क साधू शकता.


२ प्रश्न: तुमचे ग्राहक समर्थन तास काय आहेत?

अ: आमची ग्राहक समर्थन टीम [सकाळी ९.०० ते संध्याकाळी ६.०० पर्यंत] उपलब्ध आहे.

१ प्रश्न: तुम्ही काही सवलती किंवा जाहिराती देता का?

अ: हो, आम्ही नियमितपणे सवलती आणि जाहिराती देतो. सोशल मीडियावर आमचे अनुसरण करा किंवा वेबसाइटवर साइन अप करा.


२ प्रश्न: मी माझी ऑर्डर रद्द करू शकतो का?

अ: एकदा ऑर्डर यशस्वीरित्या दिल्यानंतर ती रद्द करता येणार नाही. कृपया आमची परतफेड आणि रद्द करण्याचे धोरण वाचा.